De la demande de retour à l'expédition, tout est automatisé
Votre client initie une demande de retour directement depuis votre site e-commerce ou via notre interface.
Notre système vérifie automatiquement l'éligibilité du retour selon vos règles personnalisées.
Étiquette d'expédition générée, suivi du colis et remboursement automatique une fois le retour reçu.
Règles personnalisables pour automatiser l'approbation des retours selon vos critères.
Tableaux de bord détaillés pour analyser les tendances et optimiser vos processus.
Gérez vos retours depuis n'importe où avec notre application mobile responsive.
Protection des données et conformité RGPD pour une sécurité maximale.
Connectez facilement votre boutique Shopify ou WooCommerce.
Équipe de support dédiée disponible à tout moment pour vous accompagner.
Rejoignez des milliers de vendeurs qui font confiance à Returns Sync
Trouvez rapidement les réponses à vos questions les plus courantes
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment depuis votre tableau de bord. Les changements prennent effet immédiatement et nous ajustons votre facturation au prorata. Aucun frais de changement de plan.
Non, nos tarifs sont 100% transparents. Aucun frais de configuration, d'installation, de maintenance ou de résiliation. Vous payez uniquement votre abonnement mensuel ou annuel selon votre choix.
Oui ! Économisez jusqu'à 20% en payant annuellement. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir votre devis personnalisé avec remise et découvrir nos offres spéciales.
Si vous dépassez votre limite mensuelle, nous vous contactons pour discuter d'un upgrade. En attendant, vos retours continuent d'être traités sans interruption.
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Squarespace et bien d'autres. Nous avons des intégrations natives pour chaque plateforme majeure avec synchronisation en temps réel.
Absolument ! Vous pouvez définir des règles personnalisées : délais de retour, conditions d'éligibilité, processus d'approbation, et bien plus. Tout est configurable selon vos besoins.
Oui, nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire, sommes conformes RGPD et avons des certifications de sécurité. Vos données sont protégées 24/7.
Gratuit : Documentation et communauté
Starter : Support par email (24h)
Professional : Support prioritaire par chat et email (4h)
Enterprise : Support dédié 24/7 avec SLA garanti
Notre centre d'aide contient des guides détaillés, tutoriels vidéo et FAQ. Vous pouvez aussi nous contacter directement via le chat en direct ou par email.
Oui ! Nous proposons des sessions de formation personnalisées, webinaires réguliers et une académie en ligne pour maîtriser toutes les fonctionnalités.